Funkční vyjednávání – celodenní interaktivní trénink

Celodenní, interaktivní trénink funkčních vyjednávacích dovedností vedený Karlem Pošívalem a Klárou Zvelebilovou vás provede metodikou, která se používá při přípravě policejních vyjednavačů na nejnáročnější situace, kde jde o život – upravenou pro byznysová jednání a vyjednávání o klíčové dohody. Metodika je doplněná o aktuální poznatky neurologie mozku a práce s emocemi v prostředí vysokého tlaku.

Ať už jste ve vyjednávání úplný nováček, nebo ostřílený profesionál, tento trénink vás posune. Nezáleží na tom, z jakého prostředí přicházíte ani kde vyjednávací dovednosti uplatňujete. Na konkrétních scénářích z praxe si osvojíte, jak posilovat vlastní odolnost, deeskalovat emoce své i komunikačního partnera, získávat klíčové informace bez přímých otázek, pracovat s časem a nátlakem, tvořit rapport – kvalitní prostor důvěry a bezpečí, a především rozpoznat, co při vyjednávání nedělat.

Nečekejte pasivní poslouchání. Čeká vás intenzivní praktický trénink, kde si vše vyzkoušíte na vlastní kůži, dostanete okamžitou zpětnou vazbu a odnesete si konkrétní postupy použitelné hned další den. Cílem není vědět víc. Cílem je vyjednávat lépe a vnímat vyjednávání jako cestu k dohodě, ne ke konfliktu.

Co se na tréninku naučíte a jak probíhá

Na konkrétních příkladech a scénářích z praxe si osvojíte, jak pracovat s vlastními emocemi a udržet klid i v situacích pod tlakem, číst emoce a chování komunikačního partnera dřív, než padnou slova, získávat klíčové informace bez přímých otázek, které by vyvolaly odpor, efektivně pracovat s časem a nátlakem místo toho, aby pracoval proti vám, vytvářet bezpečný prostor pro dohodu (rapport), kde se otevírá spolupráce, rozpoznat chyby a slepé uličky vyjednávání, kterým je lepší se vyhnout, a zvládat vysoce konfliktní a vypjaté situace, aniž byste ztratili kontrolu, respekt a autoritu.

Nečekejte pasivní poslouchání. Čeká vás intenzivní interaktivní trénink, kde si vše vyzkoušíte v praxi, dostanete okamžitou zpětnou vazbu, pochopíte, co funguje a proč, a odnesete si konkrétní postupy použitelné hned další den. Cílem není „vědět víc“. Cílem je vyjednávat lépe.

Trénink je vhodný pro úplné začátečníky ve vyjednávání, zkušené profesionály, kteří chtějí zvýšit jistotu a výsledky, realitní makléře, investory a obchodníky, i manažery a podnikatele. Ať už vyjednáváte ceny, smlouvy, podmínky, interní konflikty nebo klíčové dohody, odnesete si dovednosti, které můžete okamžitě použít v reálném byznysu.

Proč se tohoto tréninku zúčastnit:
✔ získáte funkční vyjednávací metodiku
✔ zvýšíte kontrolu nad náročnými situacemi
✔ posílíte svou autoritu a klid při jednání
✔ zlepšíte výsledky bez zbytečných konfliktů
✔ naučíte se vyjednávat chytře, ne silou

Funkční vyjednávání není výhoda. Je to nutnost.
Naučte se pracovat s tlakem, emocemi a lidmi tak, aby dohody vznikaly  ne padaly.

Karel Pošíval

Instruktor funkčních vyjednávacích dovedností, bývalý policejní vyjednavač. Karel nastoupil k Policii ČR v roce 2001 a během své více než dvacetileté kariéry získal rozsáhlou praxi v krizové komunikaci během stovek zásahů. Působíl u Zásahové jednotky pražské policie, kde získal specializaci policejního vyjednavače udělovanou protiteroristickým Útvarem rychlého nasazení.
Podílel se na výcviku nových policejních vyjednavačů, školil stovky policistů v ČR i na Slovensku, zaměstnance věznic i pracovníky Správy uprchlických zařízení. Jako instruktor krizové komunikace působil také v zahraničí, například u strážců hranic agentury FRONTEX.
Absolvoval prestižní výcviky:

• FBI Crisis Negotiation Unit – Special Topics Negotiation Course,

• CEPOL – Crisis Hostage Negotiation & Communication Training,

• pokročilé policejní vyjednávací výcviky zaměřené na řešení únosů a vyjednávání pod nátlakem.

Při opakovaných návštěvách zahraničních týmů sdílel praxi s vyjednavači, kteří se účastnili zásahů u útoku v redakci Charlie Hebdo, masakru Bataclan i incidentu v Apple Store Amsterdam. Od roku 2024 se věnuje výuce funkčních vyjednávacích dovedností pro firmy, manažery a profesionály v náročných komunikačních rolích.

Karel Pošíval je autorem knihy Vyjednavač, která propojuje principy krizového vyjednávání s obchodní a osobní komunikací. Na reálných příbězích ukazuje, jak respekt, klid a empatie vedou k výsledkům i v nejnapjatějších rozhovorech. Více na www.vyjednavac.info

Při tvorbě specializovaných výcviků spolupracuje Karel s odborníky, kteří přinášejí do tréninku vyjednávání hlubokou expertízu z vysoce exponovaných prostředí. V těch má aplikace jejich unikátních dovedností okamžité dopady na požadované změny v chování druhých. Jejich zkušenosti z krizové komunikace, behaviorální analýzy, nebo profilace a psychologie osob, vám pomohou vyjednávat s jistotou, přesností a odolností i v těch nejnáročnějších situacích. 

Mjr. Mgr. Klára Zvelebilová

Vedoucí psychologického pracoviště HZS hl.m.Prahy
Expert na krizovou komunikaci, odolnost v krizi a pomoc obětem tragických událostí
Oceněná prezidentem ČR

Klára je zkušený profesionál v komplexním zvládání krizových a kritických situací. Jako vedoucí psychologického pracoviště Hasičského záchranného sboru hl.m. Prahy stojí v první linii akutních mimořádných událostí vyžadujících schopnost poskytnout okamžitou a efektivní pomoc, rychlou orientaci a schopnost jednat pod extrémním tlakem. To vše v kombinaci s empatickým přístupem k lidem v tragických životních situacích.

Připravuje záchranáře na nejzávažnější zásahy, posiluje jejich odolnost před, během i po jejich výkonu. Ve svém přístupu kombinuje nejnovější poznatky z oblasti neurovědy s lidským přístupem a mnohaletou praxí v extrémním nasazení.

Kořeny její expertízy sahají do forenzní psychologie. V institucích pod správou justice, s vysokým stupněm rizika, vedla úspěšně deeskalční rozhovory, krizovou komunikaci a vyjednávala s mimořádně nebezpečnými pachateli nejzávažnější trestné činnosti.

V energetickém sektoru (společnost ČEPS), působila jako psycholožka v oblasti kritické infrastruktury státu. Podporovala nejen výběr klíčových zaměstnanců, ale i rozvoj jejich kompetencí, sebedůvěry a leadershipu. Byla oporou vrcholovému managementu v rozhodujících momentech.

Byla jednou ze čtyř aktivně zasahujících záchranařů na FF UK, která zastupovala 80 dalších kolegů při ocenění prezidentem Petrem Pavlem, za profesionální pomoc při této tragické události.